Website Care Start
Voor een compacte statische bedrijfswebsite.
€29/maand
exclusief btw
- Beheerde hosting en SSL
- Automatische beschikbaarheidsbewaking
- Noodzakelijke technische en beveiligingsupdates
- Versiehistorie voor technisch herstel
Website Care
Beheerd na livegang, zonder verborgen scope
Behoud de scherpe bouwprijs en kies alleen het maandelijkse technische beheer dat uw website werkelijk nodig heeft.
Website Care Business
Voor een website die ook aanvragen verwerkt.
€49/maand
exclusief btw
- Alles uit Website Care Start
- Bewaking van de formulierflow
- Bewaking van transactionele bevestigingen
- Technisch onderzoek wanneer de aanvraagflow faalt
Website Care Maatwerk
Voor maatwerkhosting, koppelingen of afwijkende continuïteitseisen.
€75+/maand
exclusief btw
- Scope vastgelegd in de offerte
- Bewaking passend bij de maatwerkonderdelen
- Maatwerkafspraken over herstel en continuïteit
- Heldere overgang naar een systeem-SLA wanneer nodig
De beheerafspraak in gewone taal
Vrijwillig na livegang
Website Care is niet verplicht. Na volledige betaling kan een website ook worden overgedragen naar een account op naam van de opdrachtgever.
Maandelijks opzegbaar
De overeenkomst loopt voor onbepaalde tijd per maand en kan schriftelijk worden opgezegd met één volledige kalendermaand opzegtermijn.
Facturatie
Website Care wordt maandelijks vooraf gefactureerd. Automatische betaling geldt alleen wanneer dit expliciet is afgesproken. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Normaal zakelijk gebruik
De prijzen gelden voor normaal mkb-websiteverkeer. Uitzonderlijk verkeer, betaalde licenties, domeinen en extern verbruik worden besproken voordat extra kosten in rekening worden gebracht.
Bewaking, geen harde SLA
Bewaking loopt automatisch door. Handmatige opvolging vindt plaats op werkdagen, met als streeftijd een reactie binnen één werkdag. Harde uptime- of oplosgaranties vereisen een aparte SLA.
Wijzigingen apart
Tekstwijzigingen, nieuwe pagina’s, ontwerpwijzigingen en nieuwe functies zijn niet inbegrepen en worden vooraf geprijsd.
Grens van e-mailbeheer
Business Care bewaakt de technische formulier- en bevestigingsflow. Een zakelijke mailbox, mailboxondersteuning en Microsoft 365- of Google Workspace-licenties zijn niet inbegrepen.
Herstel en gegevens
Statische deployments houden technische versiehistorie. Databaseback-ups, bewaartermijnen en hersteltijden gelden alleen wanneer deze expliciet in een maatwerkofferte of systeem-SLA staan.
Overdracht en einde beheer
Na betaling van openstaande facturen werkt LaventeCare redelijkerwijs mee aan overdracht van de projectspecifieke website en deployment. Generieke LaventeCare-modules blijven gelicentieerd; software van derden behoudt de eigen licentie.
Prijswijzigingen
Periodieke prijzen kunnen eenmaal per jaar meestijgen met de Nederlandse CPI. LaventeCare kondigt dit minimaal 30 dagen vooraf schriftelijk aan.
Website Care is bedoeld voor websites. Accounts, databases, dashboards en bedrijfskritieke koppelingen gebruiken een aparte systeem-SLA die past bij het operationele risico.