Ga naar de inhoud
Case Study

Dustin Auto Garage

Een compleet werkplaatssysteem met werkplaatsbord, klantbeheer, voertuigbeheer, RDW-koppeling en facturatie. Gebouwd om mee te groeien, met organisatie- en rolgerichte toegangscontrole.

WerkplaatsbeheerLive in gebruik
AstroReact 18.3.1ConvexGo AuthRDW-proxyGrok Vision OCR
Per organisatie

Server-side toegangscontrole

Real-time

Live werkplaatsstatus

RDW

Kenteken automatisch opgehaald

Per rol

Rechten volgens functie

De uitdaging

Garage-chaos naar digitaal systeem

Toegang per garage begrensd

Meerdere garages delen één platform. Organisatie- en rolregels begrenzen welke klanten en voertuigen een medewerker via de applicatie kan benaderen.

Real-time werkplaatsbeheer

Monteurs moeten live zien welke auto's in de werkplaats staan, welke onderhoudsbeurten lopen en wat de status is — zonder pagina te verversen.

RDW-integratie voor voertuigdata

Bij het invoeren van een kenteken moet het systeem automatisch merk, model, bouwjaar en APK-status ophalen uit de RDW open data API.

Complexe rolhiërarchie

Eigenaar, manager, monteur en receptionist hebben elk andere rechten. Het systeem moet op elk niveau voorkomen dat iemand gegevens ziet waar hij geen recht op heeft.

De oplossing

Alles-in-één garagebeheer

Digitaal werkplaatsbord

Een live bord waar werkorders van "Ingepland" naar "In behandeling" naar "Gereed" schuiven. Monteurs slepen kaarten, managers zien de status meteen. Onder de motorkap: een Kanban-bord op Convex, dat direct bijwerkt.

Kenteken automatisch opgehaald

Vul een kenteken in en het systeem haalt de voertuiggegevens automatisch op bij de RDW: merk, model, bouwjaar, brandstof en APK-datum. U kunt het kenteken ook met de camera laten herkennen. Onder de motorkap: de open data van de RDW en xAI Grok Vision.

Iedereen ziet alleen wat hij mag zien

Elke medewerker (eigenaar, manager, monteur, receptionist) heeft eigen rechten. Het server controleert beveiligde acties tegen die rol en organisatie. Zo wordt toegang tot gegevens per garage aan de serverzijde begrensd. Onder de motorkap: rolgebaseerde toegang (RBAC) met servervalidatie.

Ontwikkeltraject

Van concept tot dagelijks gebruik

01

Onderzoek & ontwerp (Discovery)

Gescheiden gegevens per garage, rechten per rol en RDW-koppeling ontworpen.

Afgerond
02

Bouwen

Werkplaatsbord, klantbeheer, voertuigbeheer en facturatie gebouwd.

Afgerond
03

Livegang & inwerken

Systeem live gezet, gebruikers ingewerkt en oude gegevens overgezet.

Afgerond
04

Onderhoud & Doorontwikkeling

Dagelijks gebruik, feedback verwerken en stap voor stap verbeteren.

Actieve fase

Doorlopend beheer en ontwikkeling

Na de livegang bleef het systeem in gebruik en onderhoud. Technische updates worden beheerd en verbeteringen worden op basis van praktijkfeedback apart geprioriteerd en ingepland. Zo blijven beheer en doorontwikkeling onderdeel van de operationele afspraken.

Actief Onderhoud

Beveiligingsupdates & verbeteringen

Groei stap voor stap

Nieuwe functies op basis van gebruik

Live bewaking

Foutmeldingen & snelheid in de gaten

Maatwerk bedrijfssoftware nodig?

Bespreek uw project